Condizioni Generali di Vendita

Le presenti « Condizioni Generali di Vendita » si applica a tutte le offerte gestite dal Servizio Clienti come mostrato in fattura.
Generale
Ogni ordine ricevuto per mezzo e-mail o tramite ordine come utente registrato del sito web,  impegnano il Cliente a rispettare le seguenti "Condizioni Generali di Vendita". Gli ordini ricevuti, saranno registrati e validati se accompagnati dal pieno pagamento. Ogni ordine definito "convalidato" è vincolante e non può essere risolto unilateralmente dalla volontà del compratore per qualsiasi motivo.

Articoli
Gli aritcoli forniti sono coerenti con quelli indicati in fase di acquisto. Le immagini degli aritcoli, le descrizioni ed i testi di presentazione non sono campi contrattuali. Inoltre l'azienda s'impegna a rispondere a qualsiasi richiesta formalmente espressa.

Tempi di consegna
Gli ordini vengono trattati e spediti nel più breve tempo possibile. In ogni caso eventuali ritardi, non daranno diritto all'acquirente di: rifiutrare la merce, rivendicare uno sconto sul prezzo di vendita dei prodotti; chiedere la cancellazione, la rescissione del contratto o un risarcimento danni.

Prezzo di vendita
Salvo diverso accordo scritto, tutti i prezzi sono comprensivi di tasse (IVA). Le merci sono fatturate sulla base dei tassi nei giorni di validazione dell'ordine. Il prezzo di vendita non include le spese di spedizione.

Pagamento
I pagamenti sono effettuati con carta di credito Visa, Mastercard o servizio PayPal. Ogni ordine che non sia saldato non può essere considerato "convalidato".

Consegna
La merce viaggia a rischio del destinatario, indipendentemente dalle condizioni di dispaccio. La responsabilità del mittente non sarà in discussione, a meno che il pacco sia rotto o danneggiato. In caso di danneggiamenti o rotture l'acquirente ha diritto di reso della merce, entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce. Oltre la scadenza di 10 giorni lavorativi dal giorno di consegna della merce, non saranno ammessi reclami o resi. Il reso va effettuato tramite carrier service.

Proprietà
La proprietà dei beni specificati sulla fattura è riservata al venditore fino al completo pagamento della stessa.

Reso della merce danneggiata:
Il consumatore ha 10 giorni lavorativi per effettuare il reso della merce, nel caso di danneggiamenti o rotture, al Treatment Center per rimborsi o cambi. In caso di reso non saranno applicate penali. Le spese di spedizione e le spese di spedizione del reso, non saranno incluse nella procedura di rimborso.

Garanzia
La garanzia dei nostri prodotti è espressamente concordata e strettamente limitata alla sostituzione dei prodotti ritenuti danneggiati dal venditore. Sono escluse spese d'indennizzo e risarcimento danni.

Rimborso
In alcuni casi, il reso della merce è soggetto a rimborso: i beni restano di proprietà del cliente per 3 mesi a seguire dalla data di registrazione del credito. Trascorso tale termine, in caso di credito non fatturato, i beni diventano proprietà di TopForm.

Legge applicabile e foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi del Gran Ducato del Lussemburgo ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionali di Merci.
In caso di contrversia, il foro competente è il tribunale di Commercio del Lussemburgo. Le vendite sono regolate esclusivamente dalle norme di diritto lussemburghese in vigore nel momento dell'accettazione e sottoscrizione del cotratto con il cliente.
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